1. PROCESO DE CONTRATACIÓN
- Solicitud inicial: Formulario web o contacto telefónico
- Visita técnica: Sin coste y sin compromiso
- Presupuesto detallado: Desglose por partidas
- Aceptación: Firma del documento contractual
- Planificación: Calendario de ejecución
2. GARANTÍAS Y CERTIFICACIONES
Todos nuestros materiales cumplen con:
- Reglamento UE 305/2011 (Marcado CE)
- Documentos Básicos HE del CTE
- Normativa UNE-EN aplicable
3. EJECUCIÓN DE OBRAS
Fases del proceso:
- Protección de zonas comunes
- Demolición controlada (si aplica)
- Instalación sistemas de aislamiento
- Pruebas de estanqueidad
- Certificado final de obra
4. PAGOS Y FACTURACIÓN
Sistema de pagos fraccionados:
- 30% al formalizar contrato
- 40% al inicio de obras
- 30% a la recepción final
5. SERVICIO POST-VENTA
Incluimos:
- Garantía de 3 años en materiales
- Garantía de 5 años en mano de obra
- Mantenimiento preventivo anual (opcional)
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Oficina central:
Calle González Adalid, 13
30001 Murcia
España
Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00-14:00 / 16:00-19:00
Sábados: 10:00-13:00 (solo con cita)
Canales de contacto:
📞 +34 667 95 58 78
📧 contacto@renoverde.net
📱 WhatsApp disponible
Última actualización: Noviembre 2024